Livraison

Nous sommes ravis de vous offrir un service de livraison rapide et fiable pour que vous puissiez profiter de votre jeu de société sans attendre. Notre objectif est de vous garantir une expérience d'achat agréable et sans tracas, de la commande jusqu'à la réception de votre jeu.

Options de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Lorsque vous passez commande, vous pourrez choisir parmi les méthodes d'expédition suivantes :

1. Livraison standard : Notre service de livraison standard est réalisé par notre partenaire de confiance. Les délais de livraison varient généralement entre 3 et 5 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

2. Livraison express : Si vous souhaitez recevoir votre jeu de société plus rapidement, nous proposons une option de livraison express. Avec ce service, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour cette option.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie et de votre lieu de résidence. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande, avant que vous finalisiez votre achat. Nous nous efforçons de proposer des tarifs de livraison compétitifs, tout en assurant la sécurité et l'intégrité de votre colis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de livraison de votre colis. Vous pourrez utiliser ce numéro pour vérifier en ligne où se trouve votre commande à tout moment.

Emballage sécurisé

Nous comprenons l'importance de protéger vos jeux de société pendant le transport. C'est pourquoi nous utilisons un emballage soigneusement conçu pour assurer leur sécurité. Vos jeux seront bien protégés contre les chocs et les dommages éventuels lors du transit.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre livraison ou si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, notre équipe de service client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous nous efforcerons de résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.